Wysyłka i warunki

Opłata za wagę kurierską:

Kurier (+25 zł z VAT) - do 5 kg

Kurier (+40 zł z VAT) - do 15 kg

Kurier (+70 zł z VAT) - do 30 kg

Kurier (+150 zł z VAT) - powyżej 30 kg - do 100 kg

Przewóz ponadgabarytowy powyżej 100 kg lub paleta

zgodnie z aktualnym cennikiem przewoźnika

Regulamin

Postanowienia ogólne

Niniejsze warunki sprzedaży i reklamacji regulują prawa i obowiązki stron umowy wynikające z umowy kupna-sprzedaży zawartej pomiędzy sprzedającym/operatorem, Andrejem Blaško - jenkie, z siedzibą pod adresem Maloboršanska 98, 90050 Hrubá Borša, REGON: 44352905 (zwanym dalej „Sprzedawcą") a kupującym, której przedmiotem jest zakup i sprzedaż towarów za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedającego.

Dane kontaktowe sprzedawcy/operatora:

KOICentrum – Andrej Blaško

Maloboršanská 98

90050 Hrubá Borša

ICO: 44352905
DIČ: 1080185106
DPH: SK1080185106

Organ nadzorczy:

Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Prievozská 32, P.O. Pole 5,820 07 Bratysława 27
Dział Nadzoru
tel. nr: 02/58272 172; 02/58272 104
nr faksu: 02/58272 170

Ochrona danych Ochrona danych
Przetwarzamy podane przez Ciebie dane osobowe wyłącznie w celu realizacji Twojego zamówienia i dyskretnej dostawy towaru. Podanie tych danych jest dobrowolne i opcjonalne, ale może być przetwarzane bezterminowo w rozumieniu ustawy nr 428/2002 Dz.U. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z cytowaną ustawą, możesz w każdej chwili sprzeciwić się wykorzystywaniu tych danych. Zobowiązujemy się do usunięcia danych osobowych klienta z naszej bazy danych w dowolnym momencie, nawet bez podania przyczyny, na jego prośbę. Jako zarejestrowany klient, informujemy Cię (maksymalnie 3 razy w miesiącu) o nowościach i wydarzeniach w sklepie. Możesz zrezygnować z otrzymywania e-maili informacyjnych, pisząc na adres obchod@jenkie.eu

Jak robić zakupy
Przeglądanie towarów

Towary są podzielone na kategorie. Po lewej stronie znajduje się przegląd kategorii, po kliknięciu na wybraną zostanie wyświetlona aktualna oferta. Kliknięcie na podgląd spowoduje wyświetlenie szczegółowego opisu, w którym można zobaczyć większy podgląd. W szczegółowym opisie możesz również sprawdzić dostępność konkretnego produktu – czy jest on dostępny w magazynie, czy też czas dostawy jest dłuższy.

Wybór towarów

Towary, którymi jesteś zainteresowany, należy najpierw dodać do koszyka. Po kliknięciu przycisku „Dodaj do koszyka" lub „Kup", wybrany produkt zostanie umieszczony w wirtualnym koszyku. Możesz w każdej chwili podejrzeć zawartość koszyka, a także „wyrzucić" towary, które zostały tam umieszczone przez pomyłkę. Jeśli zamówisz towary, których nie można zamówić, po nazwie w koszyku pojawi się symbol „***". W takim przypadku należy zmniejszyć liczbę zamawianych sztuk lub usunąć towary z koszyka.

Zamawianie towarów

Najlepiej zamawiać jako zarejestrowany klient. Rejestracja jest prosta, a po jej zakończeniu masz możliwość monitorowania statusu zamówienia (otrzymane/w trakcie realizacji/częściowo dostarczone/wysłane/dostarczone/nieprzyjęte/anulowane), masz możliwość wyboru adresu dostawy oraz dostępu do historii zamówień. Możesz również oceniać towary i dodawać komentarze.
Możesz zamówić towary, które znajdują się w koszyku, klikając przycisk „Zamów" i postępując zgodnie z instrukcjami. Wybierasz adres dostawy (jeśli jest inny niż domyślny) i możesz napisać do nas wiadomość lub przekazać inne instrukcje (np. odbiór osobisty itp.).

Czas dostawy

Produkt zazwyczaj wysyłamy następnego dnia roboczego. W przypadku braku dostępności, skontaktujemy się z Tobą mailowo. W przypadku produktów na zamówienie czas realizacji wydłuża się do maksymalnie 14 dni.

O statusie zamówionego towaru:

oczekiwanie na sprzęt – towar sprawdzimy w ciągu 48 godzin.

w trakcie realizacji – towar jest w trakcie przygotowania lub odebrany z magazynu, wysyłamy w ciągu 8 dni.

przyspieszony – towar został wysłany kurierem lub pocztą.

Towary powyżej 10 kg wysyłamy automatycznie kurierem.

Uwagi do towaru

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, masz możliwość podzielenia się swoją opinią na temat poszczególnych tytułów. W szczegółowym opisie, kliknij odpowiedni przycisk, aby dodać komentarz, ocenić produkt lub po prostu zapoznać się z opiniami innych.

Zwrot towaru

Wszystkie towary* zakupione w sklepie internetowym można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania towaru. Odstąpienie od umowy musi nastąpić w sposób udokumentowany (pisemnie, e-mailem). Prawo to wynika z § 12 Ustawy o ochronie konsumentów w sprzedaży wysyłkowej (Dz.U. nr 108/2000 CFU). Późniejsze odstąpienie od umowy nie jest już możliwe. Towar należy odesłać na adres Jenkie, maloboršanska 98, 90050 Hrubá Borša. Zalecamy nadanie towaru w paczce listem poleconym. Prosimy nie wysyłać towaru za pobraniem. Do przesyłki należy dołączyć kopię dokumentu VAT, który wysłaliśmy wraz z towarem, oraz kopię paragonu od dostawcy. W przypadku, gdy towar został